常熟市盐务局积极参加由常熟市纪律检查委员会、常熟市委宣传部、常熟市行政审批服务中心、常熟市纠正行业不正之风领导小组办公室 、常熟市政务公开办公室和常熟人民广播电台共同打造的“政风行风热线”栏目。

2月24日，常熟市盐务管理局领导走进常熟人民广播电台直播栏目“政风行风热线”，与市民互动交流，接听群众投诉、咨询和建议等热线电话，直接为百姓服务。在一个小时的节目直播过程中，常熟市局领导向听众介绍了盐业监管职能和各项工作开展情况。听众踊跃拨打热线电话，咨询的问题涉及食盐为何要专营、如何保障食盐的市场供应等知识，还专门就辨别食盐的真假、特殊人群应该如何买盐等问题和听众进行了交流等，对听众反映的问题，盐务局认真组织调查处理，并及时反馈查处情况。

此次活动强化了热线监督，扩大了热线效应，通过一系列的咨询使得这次宣传更有针对性和实效性，推进常熟市局的效能建设，为构建和谐常熟发挥了自己应有的贡献。