苏州市局按照苏州市级机关作风建设大会提出的总体要求，围绕“强服务、保增长、促发展”着力改进机关工作作风，提高行政效能，把今年盐政机关作风效能建设的落脚点放在服务社会、服务群众、服务企业上，提出09年工作的总体目标是：以保障食盐安全，维护市场秩序，促进经济发展，关注民生需求为重点，切实做到“一个转变，二个增强，三个满意”即：由执法型盐政机关向服务型盐政机关转变；增强依法行政的自觉性，增强服务企业的主动性；努力做到政府满意，社会满意，服务对象满意。并围绕目标制定了相关服务举措，接受政府和社会的监督。