为进一步提高全民食盐安全意识,更好地畅通常州盐业与社会公众、企事业单位的沟通渠道,维护常州盐业安全平稳发展,常州盐务局积极参与市政府“12345”公共服务平台建设,充分发挥平台成员的作用。
常州“12345”是市政府提高公共服务水平和行政效能、听民情、解民困、分民忧的新平台,平台以“12345”为统一对外号码,统一受理社会公众咨询、建议、意见、求助和投诉等事项,及时解决市民有关问题。该平台将于2012年1月1日开通。