为提高营销队伍的整体业务能力，常州分公司于日前对客户经理进行培训，公司主要领导和有关部门负责人也参加了培训活动。三位经验丰富的客户经理担任讲解，他们认真准备，将实战中总结出的心得经验倾情相授，从诚信敬业、沟通艺术、业务流程、端正心态等方面作了详尽的解说。由于讲解内容切合实际，故讲解通俗易懂，针对性强。大家还对一些实际操作中的问题进行了积极探讨。最后，公司领导对客户经理提出了进一步注重行为规范、提高服务意识、和谐客户关系、维护企业形象的要求。

整个培训过程互动活跃，气氛热烈，达到了交流、提高的目的。